Retiro en tienda
Deberá escoger la opción de “Retiro en Tienda” y hacer click en la sucursal que desees retirar (Vitacura o Providencia).
Cuando el pedido se encuentre listo para ser retirado, le enviaremos un correo electrónico y además aparecerá en el status de tu compra: Disponible para retiro en tienda.
El plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles.
Despacho
En www.coloranimal.cl podemos despachar tus pedidos a la dirección que desee. En el proceso de compra, deberá escoger la opción "Despacho Color Animal" y se indicará el costo del envío el cual dependerá de la Comuna / Región y tamaño (pesos y dimensiones).
Detallaremos a continuación los tiempos aproximados de entrega por regiones, tomar en cuenta que dependerá del courier.
En fechas especiales como navidad, festivos y Cyberday los plazos pueden verse afectados.
|
XV Región de Arica y Parinacota: 2 a 15 días hábiles. I Región de Tarapacá: 2 a 7 días hábiles. II Región de Antofagasta: 2 a 7 días hábiles. III Región de Atacama: 2 a 7 días hábiles. IV Región de Coquimbo: 2 a 7 días hábiles. V Región de Valparaíso: 2 a 5 días hábiles. RM Metropolitana de Santiago: 1 a 4 días hábiles. RM Provincias: 1 a 4 días hábiles. VI Región de O’higgins: 2 a 5 días hábiles. VII Región del Maule: 2 a 7 días hábiles. VIII Región del Bío-Bío: 2 a 7 días hábiles. IX Región de Araucanía: 2 a 7 días hábiles. X Región de los Lagos: 2 a 10 días hábiles. XI Región de Aysén: 2 a 15 días hábiles. XII Región de Magallanes: 2 a 15 días hábiles. XIV Región de los Ríos: 2 a 10 días hábiles.
|
 |
Envíos
Como norma general, los paquetes se envían dentro del mismo día o las siguientes 24 horas a la recepción del pago.
Los despachos a sectores aislados serán evaluados según las posibilidades de transporte. Color Animal se reserva el derecho de determinar si es posible la entrega a la dirección indicada por el cliente y los plazos de éste.
IMPORTANTE: Los costos de despacho a través de nuestro sitio web y sucursales deberán ser cancelados por el cliente. El cliente puede hacer el seguimiento de su compra a través del código que le enviara la empresa ENVIAME a la dirección de correo electrónico ingresado al momento de la compra. Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago Online. No constituye venta hasta que la operación esté aprobada.